Rückgabe & Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per E-Mail an uns senden.
Nach Ihrem Widerruf erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standard-Hinversandart. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rückgabe individuell gefertigter Leuchten
Auch individuell nach Ihren Wünschen gefertigte Leuchten können innerhalb der oben genannten Frist zurückgegeben werden. Wir räumen Ihnen insoweit freiwillig ein Widerrufsrecht ein, auch wenn die Leuchte nach Ihren individuellen Vorgaben gefertigt wurde.
Die Rückgabe erfolgt zu den gleichen Bedingungen wie bei nicht individuell gefertigten Leuchten.
Bitte beachten Sie, dass die Leuchte für die Rücksendung sicher und ausreichend verpackt werden muss, um Transportschäden zu vermeiden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen. Soweit wir für individuell angefertigte Leuchten freiwillig ein Widerrufsrecht einräumen, gilt die oben beschriebene freiwillige Rückgabemöglichkeit.
